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  Bienvenidos a RockerSkull!!

A partir de aquí os vamos a ayudar en vuestra visita a nuestra web, y a llevar a cabo de manera correcta, vuestra sesion de compras!!!! Para poder haceros con nuestros artículos será imprescindible que os registréis, siguiendo los pasos que encontrareis en el formulario, así nos podremos poner en contacto y podréis estar al día de nuestras novedades y boletines!! Si solo queréis echar una ojeada por nuestra pagina, no será necesario que os registréis, pero estaría bien, ehh! Una vez registrados, ya podéis estar todo el tiempo que deseéis paseando en nuestra tienda. Está hecha para vosotros, disfrutadla. Podéis aprovechar también para poneros en contacto con nosotros ante cualquier duda, sugerencia o cualquier cosa de vuestro interés. Estaremos encantados de poder ayudar!

En caso de que el producto elegido este agotado, el equipo de RockerSkull se pondrá en contacto con vosotros para aportar soluciones.

FORMAS DE PAGO

En RockerSkull puedes comprar mediante TARJETA DE CRÉDITO PAYPAL. O CONTRAREEMBOLSO De esta manera puedes realizar tu compra de una forma sencilla y segura, ya que no se comparte la información confidencial.

CONFIDENCIALIDAD

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal; informamos a nuestros clientes de que cuantos datos personales nos faciliten serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, cuya finalidad será la tramitación de los pedidos. RockerSkull garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados. De este modo, se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado. La información sobre nuestros clientes no será cedida a terceros.

ENVÍOS

Los pedidos se enviaran mediante Correos o una empresa de mensajería a la dirección de entrega indicada al realizar el pedido.
Si está ausente en el momento de entrega de su pedido, recibirá el aviso correspondiente para recoger su producto.
El precio aplicado de los envíos nacionales a Ceuta, Melilla, Canarias y Andorra no tienen el mismo coste.
Para envíos internacionales, debéis poneros en contacto con nosotros en el siguiente email: rockerclothing@gmail.com , ya que de esta forma se os informará de los gastos de envío dependiendo del pedido y país a enviar.
Así mismo, las compras realizadas en países o comunidades en las que existan aduanas y éstas generen gastos, éstos irán a cargo del destinatario del producto. Rockerskull.com no se hará cargo de los impuestos, aranceles o cargos de despacho propios de cada comunidad o país.

El envío será procesado automáticamente en un plazo no inferior a 1 día laborable ni superior a 15 días laborables, una vez recibido el pago en Paypal o Cuenta bancaria.
Los gastos de envío y tramitación son fijos ( para cualquier cambio seréis informados antes del envío )
En el caso de elegir la modalidad de pago Contrarrembolso, nos pondremos en contacto con vosotros por vía telefónica o email para confirmar el pedido.. Solo después de dicha confirmación se procederá al envío del paquete.

No sufrais!!! Ante cualquier eventualidad , problema o cambio… os será informado mediante email o por teléfono antes de enviar el pedido.

DEVOLUCIÓN/CAMBIO DE ARTICULOS

· Cambios:
· En el caso de querer cambiar el artículo por otro, este debe ser enviado en su embalaje original, siempre y cuando el producto no haya sido utilizado y se envíe en un plazo máximo de 7 días.
· En todos los casos, los gastos generados de transporte, gastos administrativos, o de cualquier otro tipo, serán asumidos por el cliente.
· Para cambios, el articulo será reemplazado por otro artículo de la web. En ningún caso se procederá a la devolución del importe.

· Devolución:
· Se aceptarán las devoluciones de productos si se produce un error o defecto de articulo en el envío. Para tal devolucion será necesario contactar con nosotros mediante el formulario de contacto de la web, indicando el problema encontrado. Posteriormente nos pondremos en contacto con vosotros para cambiar el producto o proceder a la devolución del importe.

Cancelación de pedidos:
Un pedido realizado puede ser cancelado enviando un email a nuestra pagina de contacto o al siguiente email: rockerclothing@gmail.com antes de las 24 horas de la realización del pedido. Pasado este plazo de tiempo, cualquier gasto generado será asumido por el cliente.
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